2023: Dopřáváme si vánoční odpočinek

Od pondělí 18. 12. nás zastihnete jen s vážnými servisními požadavky na telefonním čísle: +420 774 878 522. Číslo ale ve vánočním čase slouží jen pro případy naléhavého a závažného technického problému na vaší fotovoltaice.

Pokud se na nás v těchto dnech obracíte s prosbou o vypracování nabídky, buďte prosím trpěliví. Naše reakce vám dorazí na začátku ledna, kdy opět začneme vyřizovat vaše požadavky, poptávky a zpracovávat vaše dotazy.

Co když se přes svátky fotovoltaika porouchá?

# 1 Prvním příznakem, že se děje něco s fotovoltaikou, je výpadek proudu v celém domě. V takovém případě přepněte elektrárnu v jejím rozvaděči na režim bypass. Od této chvíle berete jen elektřinu ze sítě a měli byste už svítit. Pokud ne, problém je na straně distributora nebo vypadl hlavní jistič u elektroměru. Pokud svítíte, za 20 minut se elektrárna sama do sítě připojí a vám stačí páčku rozvaděče zase přepnout do polohy FVE. Jak na to, najdete v 2. bodu vypnutí elektrárny v našem manuálu.

# 2 Když to vypadá na vážnou závadu, podle stejného manuálu fotovoltaiku přepněte do režimu bypass (ať další kroky vypnutí fotovoltaiky neděláte potmě), vypněte vše v jističích i na jednotlivých technologiích podle manuálu a volejte náš servis: +420 774 878 522.

Přejeme radostné Vánoce a šťastný nový rok

Děkujeme vám za přízeň v tomto roce a přejeme radostné prožití vánočních svátků. Moc si je užijte, odpočívejte a hodujte. A do nového roku 2024 přejeme hlavně pevné zdraví, štěstí a mnoho slunečných dnů!